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餐饮管理的相关知识介绍

发布时间:2019-03-13  点击次数:41 次
       餐饮管理者要像“头马”。头马是马群的带头者,它以敏锐的嗅觉,把握马群前进的方向,起到领头作用,把马群领到阳光充裕、水草丰茂的地方。这样马群才能够吃饱喝足,跑得快,生存的机率大大增加。同样,餐饮管理者也须把企业朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使企业在竞争中生存和发展,才能使企业有一个美好的前景。

       如果餐饮管理者只是埋头忙于琐碎的日常事务,并经常疲于应付不同烦人的顾客投诉,而没有充裕的时间来考虑企业发展,没有充裕的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势,那么,他就不能对企业的战略发展方向作出正确判断,就容易把企业引入歧途,企业就容易陷入危机之中。这就要求我们的餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对企业的发展要有一个认识和通盘的考虑,并对企业发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以解除危险,制止企业出现危机。

       目前,随着人物流、信息流速度的加快,以及新兴科学的普遍应用,餐饮管理者不但要了解菜肴的流行趋势和市场需求的变化,还要了解厨艺领域发生的变革,并了解现代餐饮企业的经营管理模式,从而引导企业走向正确的发展道路。餐饮管理者要像“空气”。空气虽然无所不在,但人们却没有感觉到因为它的存在而产生的压力。然而一旦离开了空气,人就不能生存。餐饮管理者就要像空气一样,既无所不在,但又不要让员工感到你的压力。也就是说,餐饮管理者要建造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。

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